תנאי שימוש
עדכון אחרון: ינואר 2025
1. כללי וקבלת התנאים
ברוכים הבאים ל-Skymentor ("השירות", "הפלטפורמה"). Skymentor היא פלטפורמת SaaS המיועדת למדריכי טיסה לניהול חניכים, לוחות זמנים, מסמכים וחשבוניות.
השימוש בפלטפורמה מהווה הסכמה מלאה לתנאי שימוש אלה. אם אינך מסכים לתנאים, עליך להפסיק את השימוש לאלתר.
Skymentor שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תנאים אלה בכל עת. שינויים מהותיים יימסרו בהודעה לכתובת האימייל הרשומה לפחות 14 יום מראש. המשך השימוש לאחר קבלת הודעה כאמור מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
2. תיאור השירות
Skymentor מספקת למדריכי טיסה כלים לניהול פעילותם המקצועית, לרבות:
- ניהול חניכים ומעקב התקדמות אימון
- תיעוד שיעורים ולוחות זמנים
- סנכרון עם Google Calendar
- ניהול חשבוניות ותשלומים באמצעות אינטגרציות עם Morning (חשבונית ירוקה) ו-EZcount
- יצירת מסמכים אוטומטית (נספחי טיסה, אישורים, דוחות)
- אחסון מסמכי חניך בצורה דיגיטלית
השירות ניתן "כמות שהוא" (As-Is) בכפוף לתנאים המפורטים להלן.
3. הרשמה וניהול חשבון
- זכאות: השירות מיועד למדריכי טיסה מוסמכים בישראל בלבד. בהרשמה אתה מצהיר כי הינך בגיר ובעל כשרות משפטית לכרות הסכם.
- פרטי הרשמה: עליך לספק פרטים מדויקים ועדכניים. שימוש בפרטים כוזבים מהווה הפרה של תנאים אלה.
- אבטחת חשבון: אתה האחראי הבלעדי לשמירת סיסמתך וכל פעולה שתבוצע תחת חשבונך.
- חשבון יחיד: כל מדריך רשאי להחזיק חשבון אחד בלבד. אסורה העברת חשבון לאחר.
- הודעה על פריצה: יש לדווח לנו מיידית על כל חשד לגישה בלתי מורשית לחשבונך.
4. שימוש מותר ואסור
שימוש מותר: שימוש לגיטימי בשירות לצרכי ניהול פעילות ההדרכה המקצועית שלך.
אסור לך:
- להשתמש בשירות לכל מטרה בלתי חוקית
- לנסות לגשת ללא הרשאה לנתונים של משתמשים אחרים
- להפיץ תוכנות זדוניות, ספאם או תוכן פוגעני
- לעקוף אמצעי אבטחה של המערכת
- לשתף אישורי גישה עם גורמים אחרים
- לנסות לעשות "הנדסה לאחור" של הפלטפורמה
- להציף את המערכת בבקשות מלאכותיות (DDoS)
- לאסוף מידע על משתמשים אחרים ללא הסכמתם
5. תשלומים ומנויים
- מסלול ניסיון: Skymentor מציעה תקופת ניסיון חינמית לפי התנאים המפורטים בפלטפורמה. בתום תקופת הניסיון, נדרשת רכישת מנוי כדי להמשיך להשתמש בשירות.
- מסלולי תשלום: קיימים מסלולי מנוי חודשיים ושנתיים כפי שמוצג בדף התמחור. המחירים כוללים מע"מ.
- חידוש אוטומטי: המנוי מתחדש אוטומטית בתום כל תקופה, אלא אם ביטלת אותו לפחות 48 שעות לפני מועד החידוש.
- ביטול: ניתן לבטל את המנוי בכל עת דרך הגדרות החשבון. לאחר הביטול, תישמר גישה לשירות עד תום התקופה ששולמה.
- החזרים: תשלומים ששולמו אינם ניתנים להחזר, למעט במקרים הנדרשים על פי חוק הגנת הצרכן.
- שינוי מחירים: Skymentor רשאית לשנות מחירים בהודעה מוקדמת של 30 יום.
6. אינטגרציות עם שירותי צד שלישי
הפלטפורמה כוללת אינטגרציות עם שירותים חיצוניים עצמאיים:
- Morning (חשבונית ירוקה) ו-EZcount: שירותי הנהלת חשבונות חיצוניים. השימוש בהם כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלהם.
- Google Calendar: שירות יומן של Google. השימוש בו כפוף לתנאי השימוש של Google.
Skymentor אינה אחראית לתקלות, הפסקות שירות, שינויים או נזקים הנובעים משירותי צד שלישי אלה. חיבור לשירותים אלה הוא רשות ולא חובה.
7. קניין רוחני
- בעלות Skymentor: כל הזכויות בפלטפורמה, בכלל זה העיצוב, הקוד, הלוגו, התכנים השיווקיים והמותג — שייכים ל-Skymentor. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בהם ללא אישור מראש ובכתב.
- בעלות המשתמש: כל הנתונים שהזנת לפלטפורמה (פרטי חניכים, שיעורים, מסמכים) — שייכים לך. Skymentor לא תעשה בהם שימוש מעבר לנדרש לצורך מתן השירות.
- רישיון שימוש: Skymentor מעניקה לך רישיון מוגבל, אישי, בלתי ניתן להעברה ולא בלעדי לשימוש בפלטפורמה לצרכים המקצועיים שלך בלבד.
8. אחריות לנתוני חניכים
כמדריך המשתמש בפלטפורמה, אתה בעל השליטה בנתוני החניכים שלך ואתה נושא האחריות המלאה לגביהם, לרבות:
- דיוק ועדכניות הנתונים המוזנים
- קבלת הסכמת חניכיך לאחסון פרטיהם במערכת
- עמידה בהוראות חוק הגנת הפרטיות ביחס לנתונים שבידיך
- עדכון ומחיקת נתונים בהתאם לצרכים
Skymentor פועלת כ"מחזיק מאגר" מטעמך בלבד ואינה אחראית לתוכן הנתונים שהוזנו.
9. הגבלת אחריות
במידה המרבית המותרת על פי דין:
- Skymentor לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, מקריים, תוצאתיים, אובדן רווחים, אובדן נתונים, או נזקים מיוחדים, גם אם הודענו על אפשרותם.
- האחריות הכוללת של Skymentor כלפיך לא תעלה על סך התשלומים ששילמת עבור השירות ב-12 החודשים שקדמו לאירוע הנזק.
- Skymentor אינה אחראית לנזקים הנובעים משימוש בלתי מורשה בחשבונך, תקלות ברשת, כוח עליון, או כשל בשירותי צד שלישי.
10. זמינות השירות
Skymentor שואפת לספק שירות זמין 24/7, אך אינה מתחייבת לזמינות רצופה וללא הפסקות. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבצע עבודות תחזוקה, עדכונים ושיפורים, לרוב תוך מתן הודעה מוקדמת. Skymentor לא תישא באחריות להפסדים הנובעים מהפסקות שירות זמניות.
11. סיום השירות
- סיום על ידך: תוכל לסיים את השימוש בשירות בכל עת על ידי ביטול המנוי והסרת חשבונך.
- סיום על ידי Skymentor: Skymentor רשאית להשעות או לסגור חשבון שהפר תנאים אלה, בדרך כלל לאחר הודעה מוקדמת של 7 ימים (למעט הפרות חמורות המצדיקות סגירה מיידית).
- סגירה יזומה: Skymentor רשאית להפסיק את השירות כולו בהודעה מוקדמת של 60 יום.
- ייצוא נתונים: לאחר סיום, תעמוד לרשותך אפשרות לייצא את נתוניך למשך 30 יום. לאחר מכן, הנתונים יימחקו לצמיתות.
12. שינויים בתנאים
Skymentor רשאית לשנות תנאים אלה בכל עת. שינויים מהותיים יימסרו בהודעת אימייל לפחות 14 ימים מראש. שינויים קלים ייכנסו לתוקף עם פרסומם בפלטפורמה.
13. דין חל וסמכות שיפוט
תנאי שימוש אלה כפופים לדין הישראלי בלבד. כל מחלוקת הנובעת מהם תידון בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו, ישראל, וזאת בלעדית.
14. יצירת קשר
לכל שאלה בנוגע לתנאי שימוש אלה, ניתן לפנות אלינו בכתובת:
ירין חי טויינה — Skymentor
עוסק פטור: 213681703
כתובת: הדס 22, שדי חמד
אימייל: support@skymentor.pro